L’accompagnateur a pu recevoir M. Serge Arel, directeur général du Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (CAAP) de l’Estrie.

La présentation a permis de mettre de l’avant les services offerts par les CAAP aux usagers du réseau de la santé.

Retrouvez l’intégralité de la présentation ici!



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