Conditions d’utilisation des services

Date de la dernière révision: 17 janvier 2024

Voici les conditions d’utilisation des services offerts par L'accompagnateur. En utilisant nos services, vous acceptez de respecter ceux-ci dès votre première visite.

Si vous revenez plus tard et que nous avons mis à jour les Conditions d’utilisation des services depuis votre dernière visite, vous acceptez de respecter la version mise à jour.

Par exemple, les conditions d’utilisation s’appliquent à vous lorsque : 

  • Vous visitez le présent site web (i.e., https://laccompagnateur.org ) ;
  • Vous vous abonnez à notre infolettre ;
  • Vous utilisez votre compte ressource afin de publier de l’information sur vos services pertinents à notre mission.

Bien que vous puissiez avoir accès à nos services de partout dans le monde, nous offrons de l’information en français sur les ressources les plus pertinentes pour les parents de personnes handicapées au Québec. 

Certains services sont soumis à des conditions additionnelles

Vous pourriez avoir à respecter des conditions additionnelles pour certains produits ou services, tels que Zeffy pour l’adhésion requise pour l’implication dans les façons de faire de L’accompagnateur, les dons ainsi que les inscriptions aux conférences.

Les conférences sont uniquement offertes virtuellement avec Zoom. Nous utilisons également le logiciel de gestion de la relation client Pipedrive afin de gérer les informations associées aux ressources et l’infolettre, incluant les destinataires.

Le site web (i.e., https://laccompagnateur.org) utilise la technologie Drupal. Sa gestion est externalisée à une consultante marketing web. Godaddy prend en charge son hébergement ainsi que le nom de domaine internet.

La suite Google Workspace, incluant les courriels, est utilisée par les employés de l’organisme. Google Analytics est utilisé pour obtenir de l’information sur l’utilisation du site web (i.e., cybermétrie).

AddToAny permet le partage de pages du site web sur les réseaux sociaux.

Nous faisons de notre mieux pour vous fournir des renseignements fiables

Nous fournissons des informations et non des conseils propres à votre réalité. Vous ne devez pas vous fier à ces informations sans utiliser votre jugement et au besoin demander conseil à des professionnels de confiance.

Les liens vers des sites Web ou des ressources externes sont fournis uniquement pour votre commodité, et vous les utilisez à vos propres risques.

Nous ne pouvons pas garantir que les renseignements du répertoire sont complets ou que le service accepte de nouvelles demandes. Nous sommes à l’écoute pour corriger le contenu avec votre rétroaction et celui de la ressource au besoin. À cette fin, utilisez les coordonnées disponibles sur la page contact.

Vous devez prendre des mesures de sécurité appropriées

Si vous souhaitez nous contacter, nous préférons que vous ne communiquiez pas d’informations confidentielles ou sensibles. Nous ne pouvons pas garantir que ces informations transmises ne seront jamais interceptées, perdues ou divulguées.

L’inscription à une conférence virtuelle est réalisée sur le présent site web. L'inscription s’effectue sur la plateforme identifiée ci-dessus avec des conditions additionnelles incluant l’enregistrement de la session, sauf la période des questions à la fin. Il est donc recommandé de ne pas utiliser votre nom au complet et de fermer votre caméra.

Les tribunaux du Québec ont compétence

Vous et nous acceptons de soumettre toute réclamation découlant de ces conditions d’utilisation des services aux tribunaux de la province du Québec. Aucun autre tribunal ou mécanisme de règlement extrajudiciaire des différends n’a compétence.