Qu'est-ce que le RUTA Montréal? 

Fondé le 28 octobre 1980, le Regroupement des usagers du transport adapté et accessible de l’île de Montréal (RUTA Montréal) représente et défend les droits individuels et collectifs des usagers en situation de handicap du transport collectif montréalais. Œuvrant dans le réseau de transport adapté et régulier, le RUTA favorise l’accessibilité universelle dans tous ses dossiers et s’assure que tous les moyens sont mis en œuvre pour que les personnes ayant des limitations fonctionnelles puissent se déplacer en transport collectif.

Définition du transport adapté

En 1973, Jacques et Jean-Marc Forest, originaires de la Gaspésie, ont créé le premier service de transport adapté au Québec. Ensuite, en 1979, la Commission de transport de la Communauté urbaine de Montréal (CTCUM), qui est aujourd’hui connue sous le nom de STM (Société de transport de Montréal), a repris la gestion du service. Enfin, en 1980, le gouvernement québécois a délégué la responsabilité du transport des personnes handicapées aux sociétés de transport locales.
Le transport adapté répond aux besoins des personnes handicapées en favorisant leur intégration sociale, éducative et professionnelle via un service de porte-à-porte ou de main à main. Il complète le réseau de transport régulier et repose sur des réservations préalables. Les moyens de transport incluent minibus, taxis accessibles et taxis réguliers. 
 

Faire une demande d'admission

Pour être admissible au service de transport adapté, une personne doit avoir une déficience entraînant une incapacité significative et persistante, ainsi que des limitations de mobilité telles que :

1. Incapacité de marcher sur 400 mètres.
2. Difficulté à monter ou descendre une marche de 35 cm.
3. Impossible d’utiliser les transports en commun classiques.
4. Problèmes d’orientation dans le temps et l’espace.
5. Risque pour la sécurité personnelle ou d’autrui.
6. Difficultés de communication verbale ou gestuelle (non déterminante pour l’admission).

Une fois ces critères remplis, le demandeur peut soumettre une demande d’admission en remplissant un formulaire attesté par un professionnel de la santé ou du réseau scolaire, selon le diagnostic. Par exemple à Montréal, un comité décisionnel, indépendant de la STM, traitera les demandes en 45 jours et accordera un type d’admission et d’accompagnement en fonction de vos besoins, en tenant compte de vos incapacités et de votre capacité à utiliser les transports en commun. Une fois admis, vous recevrez une lettre d’attestation, une carte du transport adapté et les conditions d’utilisation du service.
 

Utiliser le transport adapté

La possibilité de réserver vos trajets dépendra des procédures spécifiques mises en place par le service de transport adapté de votre municipalité. En général, vous aurez le choix de réserver par téléphone ou en ligne, mais certains services acceptent également les réservations par fax ou par courrier postal. 

De plus, le transport adapté nécessite une planification anticipée, avec des délais de réservation variant d’une société à l’autre. Par exemple, à Québec, la limite est à 18 heures la veille, à Gatineau, à midi, et à Montréal, à 19 heures pour le lendemain. La STM propose SIRTA, une plateforme en ligne pour les réservations jusqu’à 21 heures pour le lendemain, offrant une plus grande souplesse. 

Pour plus d’informations, voici quelques liens qui vous seront utiles : 

• Plus d’informations sur le transport adapté de Montréal 
• Formulaire de demande d’admission au transport adapté — Montréal
• Guide explicatif pour aider le professionnel de santé à remplir la demande (STAC) 
• Tarification — TA au Québec 

Article rédigé par le RUTA Montréal